Рассмотрим основные виды работ, которые должны выполняться УК без взимания дополнительных средств с жителей.
Протечки различного происхождения на любых этажах, в любых помещениях квартиры.
Одной из наиболее распространенных проблем в многоквартирных домах являются протечки на потолках и стенах, особенно в квартирах верхнего этажа. Эти явления могут быть вызваны повреждениями крыши или недостаточной изоляцией. Управляющая компания (УК) обязана устранять такие протечки, так как они не только портят отделку, но и могут привести к серьезным повреждениям.
Проблемы с протечками могут возникать и на других этажах, особенно в кухнях и санузлах, часто из-за старых трубопроводов или недостаточной герметичности соединений. Поддержание коммуникаций в межквартирном пространстве также входит в обязанности УК. Своевременное устранение неполадок поможет избежать крупных аварий и их последствий.
В целом, появление даже небольших мокрых пятен в любой комнате требует немедленного реагирования и проверки. Влага в помещении может быть следствием накопления воды между перекрытиями, что может привести к образованию плесени. Устранить ее очень сложно, и она может быстро распространиться в вашу квартиру, вызывая повреждение ремонта и негативно влияя на здоровье жильцов.
Неправильно работающие отопительные радиаторы.
Если батареи в вашей квартире слабо греют или издают странные звуки, это сигнал о необходимости обратиться в управляющую компанию. По нормативу температура в жилом помещении не должна опускаться ниже 18-19 градусов. Недостаточное отопление или шум может возникать из-за неисправности системы, либо из-за самовольных действий соседей по отопительному стояку. Устранить проблему и выяснить причину смогут только официальные представители компании.
Проблемы с горячей и холодной водой: температура подачи, цвет, примеси, напор.
Температура горячей воды в многоквартирных домах регулируется строгими нормами, установленными в СанПиН 2.1.3684-21, и должна находиться в диапазоне от 60 до 75 °C. Управляющая компания (УК) несёт ответственность за соблюдение этих стандартов, так как несоответствие может негативно сказаться на комфорте жильцов и их здоровье.
Также важным аспектом является состояние питьевой воды, которое подлежит контролю в соответствии с требованием СанПиН 1.2.3685-21. Этот документ устанавливает перечень показателей, по которым осуществляется регулярный мониторинг качества воды. К ним относятся такие параметры, как наличие вредных веществ, жесткость, уровень pH и микробиологические показатели.
Любые отклонения от установленных норм представляют собой основание для официального обращения со стороны жильцов. Важно знать, что по жалобам на качество воды или ее температуру УК обязана проводить проверки и в случае выявления нарушений предпринимать необходимые меры для их устранения. Это не только способствует улучшению качества жизни жильцов, но и обеспечивает безопасность их здоровья.
Промерзание стен и потолков в зимний период.
Проблема промерзания квартир зимой является актуальной и часто возникает из-за недостаточной теплоизоляции. Неправильно утепленные стены и крыша могут привести к значительным тепловым потерям, что негативно сказывается на комфорте и состоянии жилья.
Проникновение холодного воздуха внутрь может вызывать не только дискомфорт, но и увеличение затрат на отопление. Кроме того, постоянное переохлаждение помещений может привести к образованию плесени и грибка, что создает угрозу здоровью жильцов.
Управляющая компания (УК) обязана осуществлять регулярные инспекции состояния здания, фасадов и кровли, выявляя проблемные участки, требующие утепления или ремонта. В случае обнаружения недостатков УК должна принять меры по ремонту и утеплению, чтобы избежать серьезных тепловых потерь.
Понимание ваших прав и обязанностей управляющей компании — это важный аспект, который поможет вам эффективно справляться с возникающими проблемами в квартире. Осведомленность о том, что именно должно входить в спектр услуг УК, позволяет оперативно реагировать на недостатки и больше не ждать, когда кто-то другой решит ваши вопросы.
Реклама: adv@mapestate.ru
Редакция: info@mapestate.ru