Лето в Москве традиционно ассоциируется не только с жарой и фестивалями, но и с неизбежными отключениями горячей воды. Однако теперь горожане могут заранее спланировать свои «походные» будни: на портале mos.ru запустили сервис, который в режиме реального времени показывает график профилактических отключений по каждому дому. Больше никаких сюрпризов — только точные даты и возможность подписаться на уведомления.

Как это работает: цифровизация коммунального хаоса

Новый инструмент — часть стратегии «умного города», которая постепенно превращает Москву в пространство, где коммунальные услуги становятся предсказуемыми. Достаточно ввести адрес в поисковую строку, и система выдаст точные сроки отключения горячей воды.

«Сервис экономит время и нервы жителей, — поясняет Борис Фролов, замруководителя департамента информационных технологий. — Раньше люди узнавали о работах из объявлений на подъездах или от соседей. Теперь информация доступна за несколько секунд».

Не просто удобство, а новый стандарт прозрачности

1. Планирование быта — Можно заранее запастись водой, запланировать поездку или визит в баню.

2. Борьба с фейками — Раньше в соцсетях и чатах множились слухи о «внеплановых» отключениях. Теперь данные официальные.

3. Экономия ресурсов — Подписка на уведомления снижает нагрузку на call-центры УК и аварийные службы.

Еще 10 лет назад график отключений публиковали в газетах или на сайтах управляющих компаний — и то не всегда. В 2015-м появились первые электронные карты, но они обновлялись с задержками. Нынешний сервис — первый, где данные синхронизируются с системами МОЭК и «Мосводоканала» в реальном времени.

Неоспоримые преимущества:

• Жителям — больше не придется гадать, когда закончится «водный апокалипсис».

• Управляющим компаниям — меньше жалоб и звонков в службу поддержки.

• Застройщикам — сервис помогает планировать ремонты в новостройках без конфликтов с жильцами.

В перспективе сервис могут интегрировать с «Госуслугами» и чат-ботами в Telegram. Также обсуждается добавление данных о качестве воды после возобновления подачи — пока эта информация доступна только через отдельные запросы.

Москва медленно, но верно превращает коммунальную рутину в цифровой сервис. Теперь отключение воды — не форс-мажор, а запланированное событие, к которому можно подготовиться. Главное — не забыть сохранить ссылку в закладки.

Читайте также:

«Детям войны» могут вернуть 25% за ЖКХ: рассмотрение нового законопроекта

«Эталон» выходит на Дальний Восток: первый жилой комплекс в Хабаровске на 869 квартир

«Васильевский остров» в Зеленодольске: первый проект ГК ТОЧНО стал флагманом комплексного развития территорий Татарстана