Недавнее принятие законопроекта в Госдуме о запрете навязывания покупателю дополнительных услуг и страховки стало важным шагом на пути защиты прав потребителей в России. На фоне растущего числа обращений граждан, сталкивающихся с недобросовестными практиками со стороны продавцов, этот закон обещает вернуть покупателям свободу выбора и защитить их от невыгодных сделок.

28 января Госдума России сделала важный шаг в направлении защиты интересов обычных граждан. В первом чтении был принят законопроект, который призван запретить обязанность покупателей автоматически приобретать страховку и дополнительные услуги при покупке товаров и услуг. Этот закон стал необходимостью на фоне множества случаев, когда покупатели оказывались в ситуации, когда их заставляли оплачивать ненужные товары и услуги. Новая инициатива направлена на устранение такого негативного опыта и защиту прав потребителей.

🛡️ Хотите совершать онлайн-сделки с недвижимостью без страха и сомнений? Узнайте о новых мерах безопасности, которые помогут вам защитить свои интересы в мире цифровых сделок. Сделайте шаг к уверенности в каждой покупке! Читайте далее и будьте на шаг впереди мошенников! 🔍✨

Проблема навязывания дополнительных услуг

Согласно отчетам Роспотребнадзора и Банка России, одной из самых распространенных недобросовестных практик стало навязывание дополнительных услуг при продаже авиабилетов и билетов на поезд. Продавцы часто ставили отметку «галочка» в соглашениях, подразумевая согласие покупателя на дополнительные услуги, такие как добровольное страхование, без его ведома. Это явление вызвало много нареканий и побудило государства действовать для защиты граждан от недобросовестных практик.

🏗️ Задумывались, почему новые жилые комплексы долго ждут своей инфраструктуры? Если вы хотите знать, почему школы и детские сады появляются лишь после сдачи домов, эта статья для вас. Читать далее… 📚🏫

Основные положения законопроекта

Согласно законопроекту, покупатель должен давать письменное согласие на получение дополнительных товаров и услуг, а автоматическое проставление таких отметок считается недействительным. Это предполагает, что продавец не может навязывать дополнительные услуги до того, как основной договор уже заключен. Также граждане получают право отказаться от оплаты этих дополнительных товаров и, при необходимости, потребовать вернуть уже перечисленные средства.

Фото: нейросеть Freepik

Защита прав потребителей

Председатель Госдумы Вячеслав Володин отметил, что принятие этого проекта закона поможет защитить граждан от ненужных финансовых затрат и манипуляций со стороны продавцов. Право потребителей защитит их от угроз и шантажа, что также является важным аспектом новой инициативы. Председатель комитета по промышленности и торговле Владимир Гутенев добавил, что бремя доказательства того, что покупатель принимал решение свободно, теперь ляжет на плечи продавца.

Особое внимание к автодилерам

Одной из наиболее затрагиваемых тем является практика автодилеров. Часто граждане сталкиваются с тем, что стоимость дополнительных услуг, предлагаемых в дилерских центрах, значительно выше рыночной. Это создает условия для манипуляций и давления. В связи с этим планируется внести изменения в КоАП и уточнить положения, касающиеся торговли автомобилями, чтобы защитить потребителей от обмана.

А что с недвижимостью?

Запрет на навязывание дополнительных услуг может значительно повлиять на практики принудительного страхования жилой недвижимости при покупке. Вот несколько ключевых моментов, которые стоит учитывать:

1. Правовая база: Если закон или регуляторные органы вводят запрет на навязывание услуг, это может привести к тому, что покупатели недвижимости получат больше свободы в выборе страхового полиса. Они смогут отказать в ненужных дополнительных услугах, которые ранее могли быть обязательными для оформления сделки.

2. Конкуренция среди страховщиков: Запрет на навязывание услуг может увеличить конкуренцию среди страховых компаний. Это может привести к улучшению качества услуг и снижению цен, так как компании будут стремиться предложить более привлекательные условия, чтобы привлечь клиентов.

3. Прозрачность условий страхования: Без навязывания дополнительных услуг покупатели смогут более четко оценивать условия страхования и сопоставлять разные полисы. Это может привести к более обоснованному выбору и снижению расходов на страхование.

Фото: нейросеть Freepik

4. Изменение практики кредиторов: Если ранее кредиторы требовали определенные страховки или дополнительные услуги в обмен на предоставление займа, с введением такого запрета это может привести к изменению их практик. Они могут стать более гибкими в требованиях к страховке.

5. Защита прав потребителей: Запрет на навязывание услуг будет способствовать более защищенным правам потребителей. Это может уменьшить количество недовольных клиентов, которые ранее чувствовали себя ущемленными из-за обязательных дополнительных услуг.

6. Потенциальные проблемы: С другой стороны, некоторые покупатели могут не знать о том, какие дополнительные услуги могут быть полезны, и в результате могут отказаться от важных страховок, что приведет к потенциальным рискам в будущем.

В целом, такой запрет, вероятно, будет способствовать более сбалансированному рынку страховых услуг, где покупатели смогут делать более обоснованные выборы без давления со стороны компании или кредиторов.

Стратегия на будущее

Если законопроект будет принят во втором чтении, он вступит в силу с 1 сентября 2025 года. Это даст возможность всем участникам рынка подготовиться к новым условиям работы, что, безусловно, положительно отразится на потребительском климате в стране. Главное, что новое законодательство поможет вернуть доверие покупателей к продавцам, устранив злоупотребления и недобросовестные практики.

Принятие законопроекта о запрете навязывания дополнительных услуг и страховки представляет собой значительный шаг вперед в области защиты прав потребителей в России. Теперь покупатели могут чувствовать себя более уверенно, зная, что у них есть возможность контролировать свои траты и отстаивать свои права. Это не только успокоит граждан, но и улучшит репутацию компаний, которые будут обязаны действовать честно и открыто.

Читайте также:

Топ-10 вопросов для обсуждения с риелтором

Как правильно оценить инфраструктуру района: практическое руководство для покупателей жилья

«Зеленое» строительство: как вторичное сырье меняет российский рынок